TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

Este documento “TÉRMINOS Y CONDICIONES”  regirá la relación contractual  entre  MARA MIHAELA DRAGAN  (en adelante, DECOTARTE) y el usuario de la Web que adquiere un producto a través de la misma, en adelante EL CLIENTE.

La aceptación de este documento conlleva que EL CLIENTE:

– Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.

– Es una persona con capacidad suficiente para contratar.

– Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Estas condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web DECOTARTE.

DECOTARTE se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a las compras, suscripciones o promociones que fueron adquiridas previamente a la modificación.

Identidad de las partes contratantes

Por un lado, el proveedor de los productos y servicios contratados es MARA MIHAELA DRAGAN con domicilio social en c/ Enrique de Val Gómez, 15, 5050 Mallén (Zaragoza) NIF X61811735 y dirección de atención al cliente en el formulario de contacto de la Web.

Y de otra, EL CLIENTE. Para adquirir una suscripción debe registrase  en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a DECOTARTE.

Objeto del contrato

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual nacida entre DECOTARTE y  EL CLIENTE  en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación en línea la casilla correspondiente.

La relación contractual conlleva la puesta a disposición, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de los cursos on line que aparecen  en la Web  ya sea de forma individual o a través de la modalidad de suscripción.

Procedimiento de contratación

Para la compra de los  cursos de forma independiente sin modalidad de suscripción deberán seguirse los pasos que se le vayan indicando en la Web:

  1. Seleccionar el curso deseado y clicar en “Comprar Curso”.
  2. El curso queda registrado en el carrito de la compra.
  3. Clicar en “Finalizar Compra”. Es necesario facilitar los datos solicitados en el formulario, crear una cuenta introduciendo la contraseña elegida y Aceptar los Términos y Condiciones.
  4. Clicar en “Ir al Pago” y proceder al pago con tarjeta mediante sistema proporcionado por Stripe.
  5. Un correo electrónico confirmará su compra y le facilitará instrucciones para acceder a su curso.
  6. El curso contratado  estará accesible  para EL CLIENTE desde el momento en que reciba el correo de confirmación de compra con las instrucciones  de acceso que se envía de forma automática una ver realizada la compra.

EL CLIENTE para poder acceder a los servicios de suscripción  ofrecidos por DECOTARTE deberá darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario. Por ello, EL CLIENTE deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos en el formulario de suscripción, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 y detallado en el Aviso legal y Política de privacidad de este sitio web.

EL CLIENTE seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar a DECOTARTE la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que éste proceda al bloqueo inmediato.

Para el supuesto de contratar una suscripción regirán  las siguientes condiciones: 

1 – Condiciones  generales

La realización de un pedido de suscripción a través del sitio Web  supondrá la aceptación por parte de EL CLIENTE  de estas condiciones legales.

Sólo podrán contratar suscripciones con DECOTARTE  las personas mayores de 18 años, en su propio nombre y derecho o en el de la persona jurídica a la que representen con poder bastante. EL CLIENTE, que acepte al darse de alta en el servicio, las presentes Condiciones Generales de Contratación, manifiesta ser mayor de edad y garantiza que  los datos aportados para el  registro son veraces, siendo el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que dicha circunstancia pueda causar a DECOTARTE o a terceros. DECOTARTE se reserva la facultad de cancelar la suscripción de aquellos Suscriptores que hubieran proporcionado datos falsos.

2 – Modalidades de suscripción

EL CLIENTE puede elegir entre las  modalidades de suscripción que se muestran en la Web con distintos períodos de duración. No obstante lo anterior, al término del período que EL CLIENTE hubiera elegido, se renovará la suscripción de forma automática,  por períodos de igual duración a menos que EL CLIENTE comunique a DECOTARTE  su voluntad de no renovar la misma, en cualquier momento durante la vigencia de su suscripción. La intención de no renovar la suscripción deberá comunicarse con  al menos 15 días antes de terminar el plazo de la misma a través de los siguientes medios:

  1. Correo electrónico
  2. Correo ordinario dirigido a MARA MIHAELA DRAGAN en calle Enrique del Val Gómez, 15, 5050 Mallén (Zaragoza).EL CLIENTE podrá por su parte  proceder a cancelar unilateralmente la suscripción contratada en cualquier momento durante la vigencia de la misma. Dicha cancelación no supondrá, en ningún caso, el reembolso de los importes que el suscriptor hubiera abonado como contraprestación a la suscripción  a DECOTARTE.
  3.  Precio

El precio de  las distintas modalidades de  suscripción  será el que se muestra en la pantalla de suscripciones de la Web. DECOTARTE podrá, siempre que lo considere oportuno, modificar las tarifas de la suscripción y/o de los servicios adicionales asociados a la misma. Las modificaciones en las tarifas afectarán a los nuevos Suscriptores a partir del momento de su contratación.

Medios de pago

EL CLIENTE deberá abonar el importe correspondiente a través del medio de pago  con tarjeta, siendo las tarjetas de crédito o débito aceptadas las siguientes: VISA, MASTERD CARD y AMERICAN EXPRESS.  El pago se realiza a través del la plataforma  Stripe. Con este sistema se garantiza totalmente la seguridad de las transacciones. La información de pago de EL CLIENTE se envía directamente a Stripe de modo que DECOTARTE no tiene acceso a sus datos de tarjeta. La plataforma Stripe cumple los estándares de seguridad  de la industria de pagos y dispone del certificado de proveedor de servicios más estricto.

EL CLIENTE antes de realizar el pago mediante el registro de los datos requeridos debe leer atentamente y aceptar  las Condiciones y el Aviso Legal  mediante la activación de la casilla correspondiente.

DECOTARTE no enviará ningún comprobante de compra o suscripción hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago. Una vez comprobado se remitirá a  EL CLIENTE justificación de la contratación efectuada, a través de correo electrónico. EL CLIENTE podrá obtener si así lo desea la factura correspondiente a la compra  contratada descargándola de la misma página Web.

Como el pedido no conlleva la entrega física de ningún producto, siendo los servicios contratados descargados directamente del sitio web, DECOTARTE informará previamente a  EL CLIENTE respecto al procedimiento que debe seguir para realizar esta descarga.

Los productos contratados  estarán accesibles  para EL CLIENTE en el momento de recibir el correo electrónico con la confirmación de la compra y los detalles de acceso.


Reclamaciones

Cualquier reclamación que EL CLIENTE considere oportuna será atendida en la menor brevedad posible, pudiéndose realizar a través del formulario  de contacto de la Web o en la dirección postal:

DECOTARTE

c/ Enrique del Val Gómez, 15, 5050 Mallén (Zaragoza).


Resolución de litigios en línea (Online Dispute Resolution)

Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el USUARIO y el PRESTADOR, sin necesidad de recurrir a los Tribunales de Justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto.

Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

Fuerza mayor

Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.

Competencia

EL CLIENTE no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratados en la venta.

Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se verán afectados de ninguna manera, ni sufrirán modificación de ningún modo.

EL CLIENTE declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones y Términos en toda su extensión.

 Generalidades de la oferta

Todas las ventas y entregas efectuadas por DECOTARTE se entenderán sometidas a las presentes Condiciones Generales.

Ninguna modificación, alteración o pacto contrario a la propuesta comercial de DECOTARTE  o aquí estipulado tendrá efecto, salvo pacto expreso por escrito firmado por el prestador, en este caso, estos pactos particulares prevalecerán.

Dados los continuos avances técnicos y mejoras de los servicios, DECOTARTE  se reserva la facultad de modificar sus especificaciones respecto de la información facilitada en su publicidad, hasta que no afecte el valor de los servicios ofrecidos. Estas modificaciones tendrán asimismo validez en caso de que, por cualquier causa, se viera afectada la posibilidad de suministro de los servicios ofrecidos.

Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. DECOTARTE y EL CLIENTE acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones de los Juzgados y Tribunales del domicilio de DECOTARTE.